Deine Daten. Klar geschützt.

Verantwortlicher

FinKlar Finanzservices & Beratung GmbH

Anschrift

Esplanade 31
20354 Hamburg
Deutschland

Geschäftsführung

Osman Önel

Telefon

040 71620359

E-Mail

service@fin-klar.de

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Diese Website basiert auf den von FinKlar bereitgestellten Inhalten, der bestehenden Internetpräsenz sowie den konkreten fachlichen und gestalterischen Vorgaben von FinKlar. Auswahl, Reihenfolge, Prüfung und Freigabe der veröffentlichten Inhalte liegen bei FinKlar.

Für den technischen Betrieb und die Auslieferung der Website nutzt FinKlar einen Hosting-Dienst von OpenAI. Diese Nennung erfolgt ausschließlich aus Gründen der datenschutzrechtlichen Transparenz über die eingesetzte technische Infrastruktur. OpenAI ist weder fachlicher Urheber noch inhaltliche Quelle dieser Website und übernimmt keine Verantwortung für die veröffentlichten Informationen.

FinKlar entscheidet über Zweck und Inhalt der Website und ist für die dabei verarbeiteten Endnutzerdaten datenschutzrechtlich verantwortlich. OpenAI verarbeitet Daten zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website als technischer Dienstleister nach den für das FinKlar-Konto geltenden Vertrags- und Auftragsverarbeitungsbedingungen. Für Auslieferung, Schutz und technische Infrastruktur können weitere Unterauftragnehmer und Content-Delivery-Dienste, insbesondere Cloudflare, eingesetzt werden.

Für die direkte Übermittlung der Termin- und Potenzialanfragen nutzt FinKlar ergänzend Webhosting der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet die beim Formularversand anfallenden Daten als technischer Dienstleister im Auftrag von FinKlar. Der Formular-Empfänger ist getrennt von der öffentlich ausgelieferten Website eingerichtet und dient ausschließlich der sicheren Weiterleitung an das FinKlar-Servicepostfach.

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Status- und Fehlerdaten.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie FinKlar zuzurechnen ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigte Interessen sind die sichere, stabile und fehlerfreie Bereitstellung der Website, die Abwehr von Missbrauch sowie die technische Fehleranalyse.

Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die konkreten technischen Fristen können sich aus den jeweils geltenden Verträgen des Hosting-Anbieters ergeben.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise des Website-Hosting-Anbieters, Vertragliche Datenschutzbedingungen des Website-Hosting-Anbieters, Datenschutzhinweise für IONOS-Webhosting und Datenschutzhinweise von Cloudflare.

Wenn du FinKlar per E-Mail, Telefon oder über ein Formular auf dieser Website kontaktierst, verarbeitet FinKlar die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Dazu können Name, Kontaktdaten, eine gewünschte Rückrufzeit, deine aktuelle berufliche Situation und der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Die Termin- und Potenzialanfragen werden nach dem Klick auf „Absenden“ verschlüsselt an einen von FinKlar bei IONOS betriebenen Formular-Empfänger übertragen und von dort per E-Mail an service@fin-klar.de weitergeleitet. Ein E-Mail-Programm auf deinem Gerät wird dabei nicht geöffnet. Die Formulardaten werden im Formular-Empfänger nicht dauerhaft als eigener Datensatz gespeichert. Technisch notwendige Server- und Sicherheitsprotokolle können nach Maßgabe des Abschnitts „Technischer Betrieb und Hosting“ verarbeitet werden.

Finanzierungsanfrage und Dokumentenupload

Für eine Finanzierungsanfrage verarbeitet FinKlar zusätzlich die im Formular abgefragten Identitäts-, Kontakt-, Anschrift-, Haushalts-, Beschäftigungs-, Einkommens-, Ausgaben-, Vermögens-, Immobilien- und Finanzierungsdaten. Wenn du Dokumente hochlädst, gehören dazu insbesondere Ausweisdokumente, Einkommens- und Kontonachweise, Objektunterlagen, Steuerunterlagen sowie deine im Formular erfasste Unterschrift. Welche Angaben und Unterlagen erforderlich sind, richtet sich nach deinem Vorhaben und deinen Antworten.

Die Angaben und Dateien werden verschlüsselt übertragen. Hochgeladene Dokumente werden dabei in kleinen Teilpaketen ausschließlich für die technische Übergabe temporär im geschützten Objektspeicher des Hosting-Dienstes vorgehalten. Die hierfür erteilte Upload-Berechtigung ist höchstens zwei Stunden gültig. Nach erfolgreicher Zuordnung in ClickUp werden die temporären Dateiteile gelöscht. Wird eine Übertragung abgebrochen oder nicht abgeschlossen, sind die Dateiteile nach Ablauf der Upload-Sitzung nicht mehr abrufbar und werden bei der nachfolgenden technischen Bereinigung entfernt. Die Website betreibt keine dauerhafte eigene Formulardatenbank.

Für die Weiterleitung, automatische Vorgangsanlage, Dokumentenzuordnung und Eingangsbestätigung setzt FinKlar den Automatisierungsdienst Make aus der Celonis-Unternehmensgruppe ein. Make ruft die Dokumente nur innerhalb der gültigen Upload-Sitzung ab und übermittelt den Vorgang unmittelbar in den geschützten FinKlar-Arbeitsbereich bei ClickUp. Im Rahmen der Ausführung können technisch erforderliche Ausführungs- und Sicherheitsprotokolle nach den für das FinKlar-Konto geltenden Einstellungen zeitlich begrenzt verarbeitet werden.

ClickUp wird von FinKlar als cloudbasiertes System zur internen Fallbearbeitung, Dokumentenzuordnung und Zusammenarbeit eingesetzt. Dort werden die übermittelten Angaben als strukturierter Kommentar, die hochgeladenen Dokumente sowie eine PDF-Kopie des Formulars gespeichert. Die PDF dokumentiert insbesondere Ausfüllart, Bestätigungen, Zeitstempel, Formular- und Datenschutzhinweisversion sowie – wenn der gewählte Ablauf sie erfordert – die erfasste Unterschrift. Der Zugriff wird auf die mit der Bearbeitung betrauten Personen beschränkt.

An die angegebene Kundenadresse wird automatisch eine Eingangsbestätigung gesendet. Sie bestätigt den Eingang und enthält die Vorgangsnummer, jedoch weder die hochgeladenen Finanzunterlagen noch die vollständige PDF-Formularkopie.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sachgerechten Bearbeitung von Anfragen oder – wenn ausdrücklich abgefragt – auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Angaben werden gelöscht, sobald dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, berechtigten Dokumentationsinteressen oder laufenden Vertragsbeziehungen entgegenstehen. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Innerhalb von FinKlar erhalten nur die Personen Zugriff, die die Daten für den jeweiligen Zweck benötigen. Technische Dienstleister – insbesondere für Hosting, IT-Sicherheit und E-Mail-Kommunikation – können Daten als Auftragsverarbeiter erhalten und werden, soweit gesetzlich erforderlich, nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden.

Für die interne Bearbeitung von Finanzierungsanfragen nutzt FinKlar ClickUp, einen Dienst der Mango Technologies, Inc. d/b/a ClickUp. Dabei können die im Finanzierungsformular angegebenen Daten und hochgeladenen Unterlagen in der von FinKlar verwendeten ClickUp-Umgebung verarbeitet werden. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, gelten die hierfür eingerichteten vertraglichen Garantien. Weitere Informationen enthalten die Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen von ClickUp.

Für die technische Automatisierung nutzt FinKlar Make, einen Make-branded Dienst aus der Celonis-Unternehmensgruppe. Make verarbeitet die zur Ausführung des eingerichteten Ablaufs erforderlichen Daten. Soweit dabei eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, gelten die für den Dienst eingerichteten Übermittlungsmechanismen und vertraglichen Garantien. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise von Make/Celonis und die Auftragsverarbeitungsbedingungen für Make.

Versicherer, Produktgeber, Plattform- oder Abwicklungspartner, Sachverständige und sonstige Kooperationspartner erhalten personenbezogene Daten nur, wenn dies für eine von dir gewünschte Beratung, Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht. Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen erhalten Daten nur bei einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Rechtsverfolgung.

Die Bereitstellung von Angaben für eine allgemeine Anfrage ist freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Kontaktdaten und Informationen kann FinKlar das konkrete Anliegen gegebenenfalls nicht beantworten oder die gewünschte Leistung nicht vorbereiten.

Modellrechner „Was kostet dich Warten?“

Die Eingaben im Sparrechner werden ausschließlich lokal in deinem Browser verarbeitet. Die Werte werden weder an FinKlar noch an den Hosting-Anbieter als Formulardaten übermittelt und nicht dauerhaft gespeichert. Technische Zugriffsdaten des normalen Seitenaufrufs bleiben davon unberührt.

Partner-Login

Der auf der Website gezeigte Partner-Login ist derzeit eine nicht aktive Vorschau. Die Eingabefelder sind schreibgeschützt; es werden über diesen Bereich keine Zugangsdaten erfasst, übertragen oder gespeichert. Vor Aktivierung eines echten Logins werden diese Datenschutzhinweise um Authentifizierung, Speicherdauer, Empfänger und Sicherheitsverfahren ergänzt.

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Google Maps, Instagram und WhatsApp-Kanälen. Es sind keine Social-Media-Plugins eingebettet. Erst wenn du einen solchen Link aktiv auswählst, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt und die zuvor besuchte Seite verarbeitet werden.

• Google Maps: Google Ireland Limited / verbundene Google-Unternehmen
• Instagram: Meta Platforms Ireland Limited / verbundene Meta-Unternehmen
• WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited / verbundene Meta-Unternehmen

FinKlar betreibt außerdem das Instagram-Profil @finklar.group und die verlinkten WhatsApp-Kanäle. Wenn du dort folgst, reagierst oder eine Nachricht sendest, verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Daten nach seinen eigenen Bedingungen. FinKlar verarbeitet die für FinKlar sichtbaren Profil-, Reaktions- und Nachrichtendaten, um mit dir zu kommunizieren und das Angebot zu betreiben. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in Information, Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

Für die eigenständige Datenverarbeitung der Plattformbetreiber gelten deren Hinweise, insbesondere die Datenschutzrichtlinie von Instagram und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

FinKlar hat in der aktuellen Version dieser Website keine Webanalyse, keine Marketing-Pixel und keine extern geladenen Google-Schriftarten eingebunden. Die Website setzt selbst keine optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies.

Auch die auf der Startseite gezeigten Presse-Logos werden lokal über diese Website ausgeliefert; beim Anzeigen der Logos wird keine Verbindung zu Wikimedia aufgebaut.

Der Hosting- und Sicherheitsanbieter kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren oder die Funktionsfähigkeit sicherzustellen. Soweit ein Zugriff auf dein Endgerät für die von dir ausdrücklich gewünschte Bereitstellung unbedingt erforderlich ist, richtet sich dieser nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Da aktuell keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, wird kein allgemeines Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt. Vor einer späteren Aktivierung solcher Dienste wird eine wirksame Einwilligungslösung eingerichtet und diese Datenschutzerklärung aktualisiert.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an service@fin-klar.de. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann FinKlar einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für FinKlar ist insbesondere erreichbar:

Aufsichtsbehörde

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Anschrift

Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg

Internet

datenschutz-hamburg.de

Diese Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig gegen alle Risiken geschützt werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.